Từ sáng nay, rất nhiều người dùng Facebook gặp tình trạng lỗi khó hiểu trên Messenger : Ký tự dòng chat bị “nhảy” loạn xạ, người dùng không thể nào kiểm soát. Đây là tình trạng xảy ra ở hầu hết người dùng.

Tính năng cửa sổ Messenger trên phiên bản web Facebook máy tính thông thường (facebook.com)  bị ảnh hưởng. Còn lại, ứng dụng Messenger mobile hoặc website giao diện riêng messenger.com không gặp tình trạng này.

Cụ thể, khi nhắn ký tự qua Messenger, các ký tự trên dòng chat dang dở sẽ bị rối loạn không biết đường nào mà lần. Đối với lối gõ có dấu cần dùng tổ hợp phím cho tiếng Việt, chúng sẽ càng khó chịu hơn khi liên tục nhảy chữ.

Cho tới thời điểm hiện tại chưa có phương pháp nào khắc phục tình trạng này. Có 2 cách để người dùng tiếp tục các đoạn hội thoại này là sử dụng giao diện Messenger.com riêng biệt, hoặc sử dụng app trên nền tảng mobile.

Trong trường hợp vẫn quen dùng phiên bản Facebook web thường, người dùng chỉ còn cách xóa chữ, sửa đoạn chat từ  từ, chậm mà chắc. Tuy nhiên, sau mỗi lần gửi tin trót lọt, lỗi đó sẽ lại tiếp tục xuất hiện tiếp tục gây nên không ít phiền tóai cho người dùng.

Theo báo Nhân đạo & Đời sống