Theo trang Downdetector.com, tất cả 4 ứng dụng chính của mạng xã hội lớn nhất thế giới  là Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger – đều gặp phải sự cố.

Khoảng 23h ngày 13.3, 2 mạng xã hội lớn là Facebook, Instagram đã có dấu hiệu xảy ra lỗi, khiến nhiều người dùng không thể truy cập bình thường.

Nhiều người dùng Facebook cho biết, họ không thể thực hiện thay đổi ảnh bìa, làm mới dòng thời gian, cập nhật trạng thái, thậm chí không thể đăng nhập. Nhiều người cho biết,  Instagram – mạng xã hội hình ảnh thuộc Facebook – cũng gặp lỗi khi sử dụng.

Theo trang Downdetector.com, tất cả bốn ứng dụng chính của mạng xã hội lớn nhất thế giới – Facebook, Instagram, WhatsApp và Messenger – đều gặp phải sự cố. Điều này xảy ra tại khu vực châu Mỹ và châu Âu. Tại Việt Nam, một số người dùng cũng cho biết gặp phải những khó khăn khi tải nội dung trên Facebook.

Phía Facebook đã có phản ứng đầu tiên khi người phát ngôn của mạng xã hội Tom Parnell cho biết: “Chúng tôi được biết một số người dùng hiện gặp khó khăn trong truy cập nhóm ứng dụng của Facebook. Chúng tôi làm việc để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt.”

Theo đó, thủ phạm có thể làm ngập một trang web hoặc nền tảng với quá nhiều lưu lượng ảo dẫn đến sập mạng. Theo Downdector.com, sự cố bắt đầu ở một số vùng của Mỹ, bao gồm bờ biển phía đông và phía tây, một phần của châu Âu và Australia. Người dùng ở New Zealand cũng báo cáo vấn đề.

Cả trang web và ứng dụng máy tính để bàn của Facebook dường như bị ảnh hưởng. Một số người dùng đã thấy một thông báo cho biết Facebook đã ngừng hoạt động vì yêu cầu bảo trì.

Facebook không cho biết điều gì đã gây ra sự cố ngừng hoạt động, hoặc khu vực nào bị ảnh hưởng.

Trước đó một ngày, Google cũng bị gián đoạn dịch vụ trên toàn thế giới. Người dùng đã báo cáo sự cố gián đoạn truy cập Gmail, Google Drive, Hangouts và Google Maps trong vài giờ.

Nhiều người dùng đã bày tỏ thái độ giận dữ và lo ngại về các sự cố trên qua tài khoản Twitter.

Lúc 8h10 hôm nay, khi đăng nhập Facebook từ Việt Nam, người dùng nhận được thông báo: “Facebook sẽ sớm hoạt động trở lại” và giải thích: “Facebook sẽ ngừng hoạt động để bảo trì bây giờ, nhưng bạn có thể trở lại trong vòng vài phút. Trong khi đó, đọc thêm để biết tại sao bạn thấy thông báo này. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi cải thiện trang web.”

Theo báo Nhân đạo & Đời sống