Facebook khôi phục tất cả dịch vụ, hé lộ nguyên nhân sự cố “sập” trên toàn cầu

Ngày 14/3, Facebook cho đã khôi phục ứng dụng chỉnh và Instagram, sau khi mạng xã hội lớn nhất thế giới bị sự cố ngừng hoạt động trong khoảng 24 giờ.

Phát ngôn viên của Facebook trả lời CNN Business, việc sập mạng toàn cầu này không phải do hacker tấn công.

Tai Việt Nam, nhiều người thậm chí không đăng nhập được Facebook

Trên Twitter, mạng xã hội này xác nhận: “Do thay đổi cấu hình máy chủ, nhiều người đã gặp sự cố khi truy cập các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi ngày hôm qua. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này và hệ thống đang phục hồi. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện này và trân trọng sự kiên nhẫn của mọi người”.

Facebook cho biết họ đang xem xét liệu việc hoàn trả doanh thu cho các nhà quảng cáo vì sự cố gián đoạn hoạt động. Sự cố ngừng hoạt động Facebook được ghi nhận tập trung ở  các khu vực là châu Âu, Nhật Bản, Bắc và Nam Mỹ.

“Ngày hôm qua, một vấn đề cấu hình máy chủ khiến mọi người khó truy cập các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đang sao lưu 100% và chạy trở lại, xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào,” một phát ngôn viên của Facebook cho biết.

“Chúng tôi vẫn đang điều tra tác động tổng thể của vấn đề này, bao gồm cả khả năng hoàn lại tiền cho các nhà quảng cáo.”

Tuy vậy, một số người nghi ngờ rằng hệ thống của mạng xã hội này có thể bị trục trặc khi thử nghiệm hợp nhất Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp.

Trước đó, hồi cuối tháng 1/2019 vừa qua, nguồn tin của AFR khẳng định, Facebook đang lên kế hoạch hợp nhất 3 ứng dụng WhatsApp, Instagram và Messenger thành một.

Theo báo Nhân đạo & Đời sống